Личный кабинет для работы с займами
Узнайте, как внести платёж
В личном кабинете — без комиссии
Перейдите в личный кабинет: «Главная» → «Договоры» → «Внести». Нажмите «Внести платёж», введите нужную сумму и проверьте реквизиты. Если всё правильно, нажмите «Продолжить»: после этого платёж должен пройти.
В банковском приложении или отделении — может быть комиссия
В приложении выберите «Платеж по реквизитам» или «Платеж по номеру счета» и введите наши реквизиты. Оплатить можно по реквизитам в Экспобанке и Т—Банке.
Филиал ООО «Экспобанк» в г. Новосибирске
Получатель платежа: ООО МФК «КЭШДРАЙВ»
ИНН: 7459006240
КПП: 540701001
Расчётный счёт: 40701 81021 20001 25191
БИК: 045004861
Корр.счёт: 30101810450040000861
Название организации: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ "КЭШДРАЙВ"
Расчетный счет: 40701810300000004787
Банк: АО «ТБанк»
ИНН банка: 7710140679
БИК банка: 044525974
Корреспондентский счет банка: 30101810145250000974
Назначение платежа: ваши ФИО, номер и дата договора займа
В отделении банка тоже можно оплатить по реквизитам.
В назначении платежа обязательно укажите ваши ФИО и номер договора займа — их можно посмотреть в личном кабинете. Также номер есть в печатном договоре, на первой странице «Индивидуальных условий договора займа» — в левом верхнем углу в формате «Номер от даты оформления».
Номер договора в личном кабинете: «Главная» → «Договоры» → нужный займ
Есть ли комиссия с платежа, зависит от банка. Реквизиты, контакты и другую информацию о погашении продублировали в памятке.
Для приложения «СберБанк Онлайн» сделали отдельную инструкцию.
Автоматическим платежом по карте Экспобанка — без комиссии
Если вы оформляли займ на эту карту, деньги спишутся в дату платежа или на следующий рабочий день.
Через сервис от KoronaPay — есть комиссия
Оплатить можно через сервис «Квартплата». Авторизуйтесь по номеру телефона, на который оформляли займ, и внесите платёж в один клик.
Возможна комиссия: будет ли она, вы увидите перед оплатой.
Частые вопросы о наших займах
Как частично погасить займ?
Есть два способа: в личном кабинете или по заявлению. Какой именно способ подходит, зависит от типа займа, который вы оформили. Займы «Оптимальный» и «Автоэкспресс» можно частично погасить только за заявлению, остальные займы — в личном кабинете.
Чтобы узнать тип займа, в личном кабинете перейдите в раздел «Главная» → «Договоры» и нажмите на нужный договор. Другой способ узнать тип займа — написать в любой из наших чатов.
В строке «Продукт» указан ваш тип займа
Как частично погасить займ в личном кабинете
- Авторизуйтесь в личном кабинете cashdrive.
- Перейдите на вкладку «Главная» → «Договоры». На нужном договоре нажмите «Внести» → «Внести платёж».
- Внесите нужную сумму. Если она больше ежемесячного платежа, в дату оплаты по договору мы пересчитаем остаток долга и уменьшим ежемесячный платеж. Так вы заплатите меньше за пользование займом, потому что погасите его быстрее.
На экране с суммой есть подсказки с рекомендуемым платежом и полным погашением
Как частично погасить займ по заявлению
- Скачайте, распечатайте и заполните заявление о частичном досрочном погашении.
- Отсканируйте или сфотографируйте заявление и отправьте на электронную почту [email protected].
Другой вариант — отправить оригинал заявления в наш офис: 630007, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Коммунистическая, д. 6, 9 этаж, помещение 19.
- Внесите платеж на нужную сумму в личном кабинете так же, как описали выше. В дату оплаты по договору из этой суммы вычтется платеж по графику. Оставшаяся сумма уйдет на досрочное погашение основного долга, а ваш ежемесячный платёж уменьшится.
Займ можно погасить частично-досрочно только в дату платежа по графику. Новый график платежей появится в личном кабинете на следующий рабочий день.
Новый график вы найдёте здесь: «Главная» → «Договоры» → «Внести» → «График платежей»
Можно ли поменять дату платежа?
Вот что для этого нужно:
- Убедитесь, что не допускали просрочек и не переносили дату платежа в предыдущем месяце.
- Определитесь с новой датой платежа. Перенести платеж можно не больше, чем на 14 дней от текущей даты.
- Скачайте, распечатайте и заполните заявление на перенос даты. Это нужно сделать минимум за один рабочий день до даты платежа по графику. Например, если переносите платёж на 22 ноября, пятницу, заявление нужно подать 21 ноября. А если на 25 ноября, понедельник, заявление нужно отправить до выходных, заранее — в пятницу, 22 ноября.
В заявлении обязательно подчеркните, какой перенос нужен: разовый или постоянный. При разовом платёж перенесётся только один раз, в дату ближайшего платежа. Все остальные будут списываться по графику. Другой вариант — постоянный перенос: изменятся все платежные даты, кроме последней.
- Отсканируйте или сфотографируйте заявление и пришлите нам на [email protected].
Если нет возможности распечатать заявление, вы можете написать в любой из наших чатов. Специалист поможет оформить электронное заявление.
После переноса даты мы сформируем новый график платежей. При переносе платежа начисление процентов не останавливается — платёж может увеличиться. Чтобы запросить примерный расчёт суммы платежа после переноса, напишите в чат или пришлите имейл на [email protected].
Новый график вы найдёте здесь: «Главная» → «Договоры» → «Внести» → «График платежей»
Если вы не согласны с новым графиком платежей, подробности есть в общих условия договора займа, п. 4.17
В случае несогласия заемщиком с измененным графиком, заемщик обязан в течение трёх рабочих дней уведомить займодавца об отмене изменения дат следующих очередных платежей. При обращении в общество позднее этого срока, общество в праве отказать в возвращении предыдущего графика платежей по договору займа.
У меня поменялись персональные данные. Что делать?
Напишите нам на почту [email protected]. К письму приложите сканы документов, которые подтверждают смену персональных данных, например:
- Паспорт;
- Свидетельство о браке;
- Свидетельство о разводе;
- Справка о смене имени.
Как с вами связаться?
По телефону, имейлу, в чате или по почте:
- По телефону +7 (499) 705 77 57 — с 8:00 до 20:00 по мск;
- По электронной почте [email protected] — ответим в течение 24 часов в будни;
- В чатах — WhatsApp, Telegram или чат-боте на сайте.
- По почте — отправьте письмо по адресу: 630007, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Коммунистическая, д. 6, 9 этаж, помещение 19.
Как внести платёж через «Сбербанк Онлайн»?
Точный процесс зависит от версии приложения. Общая инструкция такая:
- Перейдите в раздел «Платежи или перевод» → «На Сбер или в другой банк», если отправляете в приложении. Путь для веб-версии: раздел «Платежи» → «Платеж по реквизитам».
- Укажите наш расчетный счет, ИНН и БИК в Экспобанке или Т—Банке.
ИНН: 7459006240
Расчётный счёт: 40701 81021 20001 25191
БИК: 045004861
Расчетный счет: 40701810300000004787
ИНН банка: 7710140679
БИК банка: 044525974
Ещё их можно посмотреть в памятке.
Обязательно нажмите «Перевод организации». В наименовании организации будет указано ООО МКК «Майер»: это наше старое название.
- Укажите свои ФИО и назначение платежа: там впишите номер вашего договора займа. Номер договора есть в личном кабинете и на первой странице индивидуальных условий договора займа, в левом верхнем углу.
В личном кабинете перейдите в разделе «Главная» → «Договоры»
- Введите сумму платежа и отправьте перевод.
Платеж придёт на наш счет в течение трех календарных дней, при этом автоматически сформируется чек об оплате. Чек придет вам на телефон или имейл.
Как полностью досрочно погасить займ?
Есть два способа: в личном кабинете или по заявлению. Какой именно способ подходит, зависит от типа займа, который у вас оформлен. Займы «Оптимальный» и «Автоэкспресс» пока можно досрочно погасить только за заявлению, остальные займы — в личном кабинете.
Чтобы узнать тип займа, в личном кабинете перейдите в раздел «Главная» → «Договоры» и нажмите на нужный договор. Другой способ узнать тип займа — написать в любой из наших чатов.
В строке «Продукт» указан ваш тип займа
Как полностью досрочно погасить займ в личном кабинете
- Авторизуйтесь в личном кабинете.
- Перейдите на вкладку «Главная» → «Договоры». На нужном договоре нажмите «Внести» → «Внести платёж».
- Введите сумму, которая написана в поле «Полное погашение».
- Нажмите «Продолжить», чтобы полностью закрыть займ.
Можно получить справку о закрытии займа, она придёт на ваш имейл
Как полностью досрочно погасить займ по заявлению
- Посмотрите сумму для полного досрочного погашения в личном кабинете: «Главная» → «Внести платёж» → «Полное погашение».
- Скачайте, распечатайте и заполните заявление о полном досрочном погашении.
- Отсканируйте или сфотографируйте заявление и пришлите его на почту [email protected]. Другой вариант — отправить оригинал заявления по адресу: 630007, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Коммунистическая, д. 6, 9 этаж, помещение 19.
- Внесите сумму для полного погашения, чтобы закрыть займ. Узнайте, как внести платёж
Займ можно погасить полностью досрочно в любой рабочий день. Проценты будут рассчитаны только за фактическое время пользования займом.
Как узнать сумму для полного погашения займа?
Есть два варианта:
- Свяжитесь с нами, чтобы уточнить сумму:
- нажмите на иконку в правом нижнем углу сайта, чтобы начать диалог в чате;
- позвоните на горячую линию +7 (499) 705 77 57;
- напишите на почту [email protected].
- Зайдите в личный кабинет. На главном экране вы увидите сумму и дату ближайшего платежа.
Где можно оплатить займ наличными?
У операторов связи, в банках и магазинах Kari. Адреса офисов и комиссию за платёж можно узнать на сайте KoronaPay.
Как расторгнуть договор?
Для этого нужно полностью досрочно погасить займ — то есть оплатить всю сумму основного долга и начисленных процентов. Уточнить детали можно в чате на нашем сайте: это иконка в правом нижнем углу. Как полностью досрочно погасить займ?
