Как правильно закрыть кредитную карту, которой не пользовался

Кредитка — не просто пластиковая карточка в кошельке, а часть вашей кредитной истории. Даже если она лежит без дела, это создаёт дополнительную кредитную нагрузку и уязвимость для мошенников. Закрыть кредитную карту легко: главное знать, как правильно это сделать.

Обязательно ли закрывать карту

Формально — нет. Однако на практике это может быть рискованно.

Почему лучше закрыть карту:

1️⃣ Комиссии за обслуживание. Даже если вы не пользуетесь картой, банк может списывать ежегодную или ежемесячную плату — из-за этого появляется долг. Многие держатели карт об этом не подозревают.

2️⃣ Риски кражи или утечки данных. Открытая карта — потенциальный риск: её данные могут украсть мошенники. Они выманивают данные карт даже у детей. Свежая схема — продажи в игре Roblox. Дети покупают внутриигровую валюту за сотни тысяч рублей с маминой карты.

Ещё используют фальшивые сайты госуслуг или звонят, представляясь майорами или сотрудниками ФСБ. Всё это — способы заставить человека добровольно ввести данные карты или подтвердить списание.

3️⃣ Кредитная нагрузка. Бюро кредитных историй учитывают не только долги, но и лимиты по неиспользованным кредиткам. Это может помешать получить займ или кредит.

Что нужно сделать перед закрытием карты

Чтобы закрытие кредитной карты прошло быстро, нужно всего несколько действий:

✅ Погасите задолженность. Даже если не пользовались картой, банк мог начислить комиссии, плату за СМС или страховку. Если они есть — отключите.

✅ Запросите выписку по счёту. Выписку дают в отделении банка или отправляют на имейл по вашему запросу в чате поддержки.

✅ Отмените автоплатежи. Отключите автоматические платежи, если списывается оплата подписок, коммуналки, связи или интернета.

✅ Удалите данные карты из сервисов. Если вы платили кредиткой онлайн, проверьте, не привязаны ли её реквизиты к личному кабинету. Например, такси, онлайн-кинотеатр, доставка еды, маркетплейс.

✅ Выведите со счета деньги сверх лимита. Остаток средств на счёте и лимит должны совпадать. В некоторых банках закрытие счета может затянуться из-за лишнего остатка.

Как можно закрыть кредитку

Есть три способа закрытия кредитного счёта:

1. В отделении банка.
2. По телефону горячей линии.
3. Через мобильное приложение или интернет-банк.

Закрыть карту в отделении банка

Этот способ подойдёт, если вы предпочитаете решать вопросы оффлайн — при условии, что у банка есть отделения. Сотрудник устно подтвердит операцию и выдаст вам справку.

Порядок действий:

1️⃣ Придите в отделение банка с паспортом и картой.

2️⃣ Попросите сотрудника закрыть счёт.

3️⃣ Попросите справку о закрытии кредитного договора — это важно, чтобы карта официально считалась неактивной.

После подачи заявления банк начнёт оформлять закрытие счета. Обычно это занимает 40-45 дней, но могут закрыть и раньше. Подробные условия прописываются в кредитном договоре.

По закону, клиент может требовать у банка вернуть часть комиссии за годовое обслуживание карты. С этим запросом нужно обратиться в банк.

Закрыть по телефону и в приложении банка

Всё больше банков упрощают процедуру. Кредитную карту можно закрыть удалённо. Инструкция — ниже.